Carrefour: Καταγγελίες παρανομιών εκ μέρους των υπεραγορών Carrefour που αγνοούνται επιλεκτικά από το τμήμα Γραμμής των Καταναλωτών

Αξιότιμο Υπουργό Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού, Κ. Αντώνη Πασχαλίδη

Αξ. Κύριε Υπουργέ,

Θέλω να καταγγείλω ευθαρσώς στο τέλος της προηγούμενης εβδομάδας κατήγγειλα επωνύμως και υπό την ιδιότητα μου ως μέλος της Επιτροπής του Συνδέσμου Καταναλωτών Επαρχίας Λεμεσού την υπεραγορά Carrefour ότι παράνομα διαφημίζει προϊόντα σε προσφορά αγοράς στην μισή τιμή τα οποία δεν έχει σε κανένα από τα υποκαταστήματα της παγκυπρίως. Πρόκειται για τις ηλεκτρικές συσκευές Hyundai οι οποίες προσφέρονται στην μισή τιμή με την αγορά προϊόντων πέραν των 50 ευρώ (κατόπιν συλλογής ενσήμων). Παρά την συνέχεια της διαφήμισης της  προσφοράς προς άγρα πελατών, μέχρι και το τέλος Απριλίου, μερικές συσκευές δεν υπάρχουν. Σε ερώτηση κατά πόσον μπορεί κάποιος μπορεί να τις προμηθευτεί άμεσα η διεύθυνση του Carrefour δήλωσε ότι «περιμένει» παραλαβή.

Κατάγγειλα την υπόθεση ως ψευδή διαφήμιση στην  κ. Έλενα στην Γραμμή των Καταναλωτών και αφού επικοινώνησε με το Carrefour, μου δήλωσε ότι δεν προτίθεται να κάνει τίποτα μια και της δήλωσαν οι υπεύθυνοι της υπεραγοράς ότι θα έχουν παραλαβή «σύντομα».

Διερωτώμαι κατά πόσον υπάρχει λόγος απασχόλησης του οποιουδήποτε στην γραμμή του καταναλωτή μια και μια εμφανή παράνομη πράξη ψευδούς διαφήμισης όχι μόνο δεν τιμωρείται αλλά αφήνεται να συνεχίζει την παραπλάνηση του καταναλωτικού κοινού και μετά από επώνυμη καταγγελία μέλους της επιτροπής του Συνδέσμου Καταναλωτών.

Η ύπαρξη «σάπιων μήλων» στο υπουργείο σας είναι συχνή υποψία στην οποία μπαίνει κάποιος από την επιλεκτική τιμωρία μερικών και στην επιλεκτική αδιαφορία στις παρανομίες άλλων.

Βάση του νόμου ΔΕΝ δικαιούται κάποιος να διαφημίζει προϊόντα και προσφορές τις οποίες δεν μπορεί να παρέχει άμεσα. Δηλαδή κατά το Κυπριακό, Πίττες στο Όμοδος δεν αποτελούν δικαίωμα προσφοράς από κανέναν. Γιατί η καταγγελία μου για την υπεραγορά Carrefour δεν έφερε κανένα αποτέλεσμα; Μήπως η εν λόγω υπεραγορά βρίσκεται στο απυρόβλητο από τους λειτουργούς τους τμήματος του υπουργείου σας;

Θέλω να εκφράσω την λύπη μου ότι αν το δικαίωμα για τέτοιου είδους διαφήμισης είναι δεδομένο με την ανέχεια των λειτουργών, τότε περιμένω να δούμε τον επόμενο «κουρούπεττον» που θα διαφημίζει μια δωρεάν τηλεόραση LCD HD με κάθε τασσιηνόπιττα, και που φυσικά θα αναγράφει στην προσφορά του «μέχρι εξαντλήσεως του στοκ» που θα είναι ένα κομμάτι που θα το «κερδίσει» ο κουμπάρος του, και που θα διατηρεί την προσφορά για 4 μήνες.

Παρακαλώ όπως μας απαντήσετε σχετικά με το δικαίωμα που έχει ο οποιοσδήποτε να διαφημίζει με αυτόν τον τρόπο και αν το υπουργείο σας, μέσω των πρακτικών των λειτουργών του, θεωρεί αυτές τις μεθόδους θεμιτές εκ μέρους μερικών εκ των εταιρειών που λειτουργούν στην Κύπρο, έτσι που και εμείς να ενημερώσουμε κατάλληλα το καταναλωτικό κοινό.

Σας ευχαριστώ και ελπίζω στην ηλικρινή και άμεση απάντηση εκ μέρους σας

Αλβίνος Βασιλειάδης

Μέλος της Επιτροπής Συνδέσμου Καταναλωτών Κύπρου επαρχίας Λεμεσού